Even iets vragen?

Alles loopt via het gesprek of via de mail. Geen keuzemenu, geen wachtmuziek, en geen callcenter dat je iets probeert te verkopen. Let op: we geven informatie en overzicht; welke verzekering je kiest, bepaal je zelf.

Snelste route

Vraag het je Verzekermaatje

Over premies, dekking, eigen risico of hoe overstappen werkt. Direct antwoord, dag en nacht. Informatie en overzicht; kiezen doe je zelf.

Start een gesprek

Mail ons

Voor alles wat niet in een gesprek past. Je bericht komt terecht bij hallo@verzekermaatje.nl; antwoord binnen twee werkdagen.

Geen telefoon

Dat is een keuze, niet luiheid: een telefoonteam kost geld dat we liever in goede overzichten stoppen. Alles wat je telefonisch zou vragen, kan je Verzekermaatje ook beantwoorden, zonder wachtrij.

Een fout gezien?

Klopt een premie, een bedrag of een dekking niet met wat de verzekeraar zegt? Kies "Fout gezien" en noem de pagina en de verzekeraar. We kijken het na in de polisvoorwaarden en de aanmeldfunnel en passen het aan als het niet klopt.

Een klacht of tip?

Kies "Klacht" in het formulier. Je krijgt binnen twee werkdagen een reactie. Gaat je klacht over een verzekeraar zelf, dan meld je die eerst bij de verzekeraar; zij hebben daar een eigen klachtprocedure voor.

Zoek je een antwoord op iets algemeens?

Eigen risico, overstapdeadlines, acceptatie: het staat allemaal bij de veelgestelde vragen.

Naar de veelgestelde vragen

Zakelijk

Wil je samenwerken met Verzekermaatje? Kies "Samenwerken" in het formulier, dan komt het bij de juiste persoon terecht.